当你试图将余额从加密货币交易所转出却失败时,原因很少是整个交易所宕机。更常见的情况是单个币种受到影响:某个网络的存款和取款暂停,而交易、登录和应用程序照常运行。这正是为什么你在不紧急时毫无察觉,直到急需使用时才发现。

我们统计了这种情况实际发生的频率。在 2026 年 8 月 1 日至 9 月 7 日期间,由交易场所和钱包提供商运营的九个公开状态页面共报告了 136 起事件。其中 63 起,即 46.3%,涉及存款或取款。截至 2026 年 9 月 7 日 15:50 UTC,这 14 起暂停中仍有 14 起处于开放状态,最早的一起始于 8 月 10 日。

本分析由 cryptoticker.io 于 2026 年 9 月 7 日自行编制。

38 天内 136 起事件:九个加密货币交易所状态页面在 8 月报告了什么

状态页面是提供商的公开故障列表:公司自行记录其服务的哪一部分无法工作、从何时开始以及严重程度如何。几乎每个大型交易场所都运行一个,并且几乎所有人都将其发布为机器可读接口。尽管如此,它几乎无人阅读,因为只有当某物卡住时它才变得有趣。

这 136 起事件在测量窗口中的分布如下:

Coinbase:38 起事件,其中 1 起仍未解决,22 起与存款或取款相关

Kraken:36 起事件,其中 5 起仍未解决,25 起与存款或取款相关

Bitvavo:20 起事件,其中 4 起仍未解决,6 起与存款或取款相关

Ledger:19 起事件,均已关闭,无一起与存款或取款相关

Gemini:9 起事件,其中 1 起仍未解决,5 起与存款或取款相关

Crypto.com:6 起事件,其中 3 起仍未解决,3 起与存款或取款相关

Bitstamp:4 起事件,均已关闭

Bitpanda:3 起事件,均已关闭,无一起与存款或取款相关

Blockchain.com:1 起事件,已关闭

这些数据明确不是可靠性排名。它们首先衡量一家机构记录自身问题的彻底程度,其次才衡量问题数量。如何区分这两者将在下文进一步说明。

我们的计数方法:方法、时间窗口及测量的局限性

方法简述:2026 年 9 月 7 日,我们调用了九个状态页面的公开事件接口,将所有条目限制在 2026 年 8 月 1 日至 2026 年 9 月 7 日 15:50 UTC 的窗口内,并统计了每家提供商的事件数量、严重程度、持续时间以及对存款或取款的影响。

检查对象:九个状态页面,在该窗口内共记录了 136 起事件。检索的页面包括 Kraken、Coinbase、Bitpanda、Bitvavo、Bitstamp、Crypto.com、Gemini、Blockchain.com 和 Ledger,每个页面均返回 HTTP 200。

时间窗口的选择并非偶然。该接口每页最多返回 50 起事件,而在业务最繁忙的两家机构,该列表分别仅回溯至 7 月 26 日和 7 月 18 日。更长的窗口会导致 Kraken 和 Coinbase 的数据被截断,而 Bitpanda 的数据完整。8 月 1 日是所有九个页面均无缺失覆盖的最早截止日期。

我们无法检查的内容也属于调查范围:Binance 在我们测试的地址上没有可读的状态页面(HTTP 404),OKX、Bitfinex 和 MetaMask 在测量环境中无法访问,Trezor 进行了重定向。对于 Bison 和 Trade Republic,在我们检查的地址上找不到公开的状态页面。因此,本分析对这些提供商不作任何好坏评价。

同样未涵盖的是:计划内的维护窗口。接口将它们与事件分开列出,公告的维护与计划外的暂停是不同的概念。

几乎每两起事件中就有一起影响存款和取款,而非交易

此次统计最重要的发现是分布情况。136 起事件中有 63 起涉及存款或取款,即余额的转移。对于交易本身,这一数字明显较低。这颠覆了普遍存在的假设,即交易所问题首先是交易者的问题。

对于作为持有者的你来说,取款方面更为关键。如果交易停滞,你会错过价格;如果取款停滞,你将完全无法访问你的余额,持续时间取决于提供商所需的时间。在分析的事件中,这往往不止一个下午:窗口内 14 起已关闭的暂停持续时间超过 72 小时。

原因通常在于交易所之外。如果区块链在硬分叉后卡顿,如果网络停止运行,或者出现攻击迹象,交易场所会冻结该特定网络的存款和取款,并让其他一切照常运行。从提供商的角度来看,这是正确的决定;但在实际操作中,这对你来说就像被锁在外面一样。

14 起取款暂停仍在进行中:目前哪些币种无法离开交易所

截至 2026 年 9 月 7 日 15:50 UTC,分析的事件中有 14 起仍被列为未解决。按从条目开始计算的持续时间排序,最长的是:

Bitvavo 上的 RVN,自 8 月 10 日起暂停存款和取款,据条目称是因为安全事件。持续时间约 669 小时,即 27 天左右。这是唯一一起严重程度被评为“重大”的开放案例。

Bitvavo 上的 ONE,自 8 月 12 日起因 Harmony 的安全事件而保持条目。约 635 小时。

Crypto.com 上的 ONE、ORAI 和 RAVEN,自 8 月 12 日起暂停存款和取款。约 632 小时。

Gemini 上的 Toncoin,自 8 月 17 日起存款、取款和交易不可用。约 497 小时。在那里持有 TON 的人已经三周无法访问该头寸。

Kraken 上的 Memecore (M),自 8 月 19 日起禁用存款。约 463 小时。

Bitvavo 和 Kraken 上的 NES,各自自 8 月 24 日起,约 337 小时。

Crypto.com 上的 TON 质押,自 8 月 26 日起,约 297 小时。

Kraken 上的 Cronos (CRO),自 8 月 30 日起存款和取款中断,约 192 小时。

此外还有较短的开放条目:Kraken 上的 Monad (MON) 自 9 月 2 日起,Kraken 自 9 月 4 日起关于选定网络延迟的集体通知,Bitvavo 自 9 月 4 日起暂停 Core (CORE) 的交易,Coinbase 自 9 月 3 日起衍生品显示受限,以及 Crypto.com 自 9 月 7 日起涵盖多种资产的集体存款暂停。

该列表是一个快照,且迅速过时。其价值在于数量级而非个别名称:在测量窗口的任何时间点,某处都有两位数数量的存款和取款路线关闭,且持续时间以周计。

为什么 Kraken 和 Coinbase 的高事件数量并不意味着它们是更差的交易所

Coinbase 和 Kraken 以 38 和 36 条条目领先,Bitpanda 为 3 条。由此得出 Bitpanda 运行稳定性高出十二倍的结论将是测量误差。顶部的两家机构都维护着非常细粒度的状态页面,监控数百个单独组件,并记录单个网络上的每次延迟。记录较少的人在这项统计中看起来更好。

因此,有意义的不是条目的数量,而是类型。在 Kraken,36 条条目中有 32 条被评为“轻微”,4 条为“无”,这是两个最低级别。在 Coinbase,22 条条目为“无”,16 条为“轻微”。Bitstamp 在同一时期仅报告了 4 起事件,其中 2 起为最高严重程度“严重”,2 起为“重大”。四起严重中断可能比 38 起记录的琐事对你影响更大。

因此,如果你为了可靠性而选择交易所,原始事件数量对你帮助不大。另外三个问题更有用:提供商是否运行公开状态页面,它是否也在那里记录令人不安的案例,以及其条目保持开放的时间有多长?我们的加密货币交易所比较将费用、产品范围和监管置于背景中;状态页面是补充,告诉你当出现问题时一家机构如何沟通。

状态页面上的“无”、“轻微”、“重大”和“严重”意味着什么

这四个级别是行业标准,由提供商自行分配。“无”标记为无显著限制的纯信息,“轻微”为个别功能的有限中断,“重大”为实质性损害,“严重”为核心服务中断。评级是自我报告的,不是经过审计的指标。如果恰好影响你想移动的币种,标记为“无”的条目仍可能对你造成严重影响。在 Crypto.com,测量窗口内的所有六条条目均在“无”下运行,其中包括一起持续约 314 小时的质押中断。

当取款暂停与迁移截止日期碰撞时:Harmony 案例

在实际操作中,此次统计最危险的发现是重叠。在 Crypto.com,ONE 的存款和取款自 8 月 12 日起暂停;在 Bitvavo,关于 Harmony 安全事件的条目自同日起存在。同时,ONE 持有者有一个截止日期正在运行:正如我们在 2026 年 9 月 7 日报道的那样,Harmony 正在关闭其主网,详情见我们的文章《Harmony 正在关闭其主网》。

对你来说,这意味着即使通往你余额的路线关闭,截止日期仍在运行。没有迁移计划会等待交易场所重新开放取款。任何依赖在最后时刻处理交换的人,对于无人宣布的暂停都没有缓冲时间。

同样的组合威胁着每一个正在进行的迁移。例如,对于 ICX,我们描述了 2026 年 8 月 17 日 ICON 区块链关闭之前的两个截止日期;在 Bitvavo,关于 Icon 安全事件的条目在 8 月 27 日至 9 月初之间额外运行。当暂停与截止日期重叠时,你失去的不仅仅是时间:你失去了选择权。

状态页面未显示的内容:测量的盲点

状态页面是自我报告的,并且存在系统性差距。首先,它只显示提供商记录的内容。其次,它不说原因:暂停是由于区块链上的问题、监管机构的命令还是内部决定,那里很少说明。第三,它不说机构的偿付能力。提供商可以保持完美的状态页面,但仍陷入困境。

对于有 3 条条目的 Bitpanda、1 条条目的 Blockchain.com 和 4 条条目的 Bitstamp,同样的警告也适用,只是方向相反:低数量可能表明机构安静,也可能表明状态页面粒度粗糙。这不能仅从数量决定,我们也不作此类声明。

在 Ledger,作为选择中唯一的钱包制造商,情况与交易场所不同:19 条条目,其中 14 条为“重大”,2 条为“严重”,但无一起与存款或取款相关。条目几乎都涉及应用程序内与各个区块链的连接。最长的一条持续约 22 小时。对于硬件钱包,这对你与在交易所的影响不同,因为你的密钥始终由你保管。

出售前检查状态页面:三个重要的信号

从统计中可以得出一个简短的检查例程,保护你免受最昂贵的惊喜:无法支付的出售。

第一个信号,组件。在状态页面上,查找你的币种或其网络的名称,而不是交易所的名称。相关通知几乎从不以“交易所中断”为标题;标题中带有代码。

第二个信号,开始日期。今天的条目通常在几小时内解决。开放了三周的条目明天仍将开放。在我们的统计中,开放案例的中位持续时间超过一周。

第三个信号,方向。检查条目是否命名存款、取款或两者。对你来说,取款几乎总是重要的。被阻止的存款让你失去入场点,被阻止的取款让你失去访问权。

如果你不想每次都运行此检查,有一种更明智的方法来转移问题:你不积极交易的余额存放在自托管中,远离其他人的取款暂停。哪些设备适用于此以及它们的区别将在下文的硬件钱包比较中介绍。代价是你自己承担密钥的责任。

为什么你应该订阅状态页面而不是访问它

所有九个检查的页面都提供电子邮件或 RSS 通知,在大多数情况下也按组件提供。这才是真正的好处:你在暂停开始时就知道,而不是在你想要出售的那一刻。对于有交换截止日期运行的资产,此类订阅是该领域最便宜的保险。

安全事件、网络问题或维护:如何评估暂停持续多久

统计显示持续时间存在模式。描述技术延迟的条目通常在几小时到几天内解决;此类最长的已关闭延迟在 Kraken 持续约 146 小时。引用区块链上的安全事件作为触发因素的条目持续时间明显更长。此类最长的已关闭案例在 Bitvavo 保持开放约 598 小时,即不到 25 天。

解释不言自明:延迟在技术再次工作时结束。由安全驱动的暂停只有在有人判断链是否可以再次信任时才结束,而这种判断通常并不在交易场所手中。如果你在条目中读到“安全事件”一词,请预计是几周而不是几天。

此观察有一个局限性:它基于 38 天和九个页面。它是此窗口内的模式,而不是跨越多年的稳健规则。我们将在未来的分析中重新检查它。

检查加密货币交易所状态页面:要点

在每次计划取款之前检查你提供商的状态页面,并具体针对你的币种代码。你的提供商是否运行公开且维护的状态页面本身就是一个选择标准;哪些机构在欧盟获得许可和监管,见我们的受监管加密货币交易所概览。

在你需要之前,将你不积极交易的持仓移出交易所。取款暂停只影响仍存放在提供商处的余额。合适的设备及其区别见硬件钱包比较。

处理交换和迁移截止日期时要留有缓冲,不要在最后一天。当暂停与截止日期重合时,截止日期胜出。如果你无论如何都想将余额转移到另一个交易场所,替代方案及其费用见加密货币交易所比较。

(截至 2026 年 9 月 7 日。本文不是投资建议。价格和费用结构会变化;购买前请与提供商确认条款。)

本分析的原始数据来自提供商的公开状态页面,例如 Kraken 状态页面和 Bitvavo 状态页面。这两个页面均可自由访问,并可随时重新检查。